基本盤扎實,價目透明,可讀性高。
但預約動線分散,保障資訊缺席,臨門一腳流失。
最大槓桿位在動線聚焦。
| # | 檢查項 | 結果 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 目標與定位(1–3) | |||
| 1 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 2 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 3 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 理解與操作(4–9) | |||
| 4 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 5 | 每頁一個 primary action | 不通過 | 首頁六個按鈕同等視覺權重 |
| 6 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 7 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 8 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 9 | 鍵盤 focus 可見 | 不通過 | Tab 操作看不到目前位置 |
| 內容與視覺(10–14) | |||
| 10 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 11 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 12 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 13 | 文字對比達標 | 通過 | 正文對比達 AA 標準 |
| 14 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 信任與轉化(15–20) | |||
| 15 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 16 | 利益層級可掃讀 | 不通過 | 服務優點藏在長段落內 |
| 17 | 價格與下一步透明 | 通過 | 價目與服務時長清楚列明 |
| 18 | 保密檢查項 | 不通過 | |
| 19 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 20 | 風險反轉元素在場 | 不通過 | 改期取消安排全站未提 |
| 維護與演進(21–24) | |||
| 21 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 22 | 無 dead link/broken state | 通過 | 連結正常,404 有品牌頁 |
| 23 | 保密檢查項 | 通過 | |
| 24 | 保密檢查項 | 不通過 | |
🔒 完整 24 項檢查清單屬本所檢核方法,只在正式報告逐項列明。
問題:首頁六個按鈕同等權重,最重要的預約鍵沒有突出(檢查項 #5)。
原因:選項之間互相競爭注意力,核心動作反而少人按。
修正方向:每頁保留一個主要預約按鈕,其餘動作降級為文字連結。
依據:商業目標。預約是這個網站存在的核心任務。
問題:以 Tab 操作時看不到目前落在哪個按鈕(檢查項 #9)。
原因:使用鍵盤或輔助工具的客人無法完成預約。
修正方向:補上與 hover 同級的 focus 可見樣式。
依據:系統慣例。可達性是現代網站的基本盤。
問題:預約前看不到改期、取消與遲到的安排(檢查項 #20)。
原因:後果不明的承諾,客人傾向不落實預約。
修正方向:預約位置旁一句列明改期與取消政策。
依據:使用者既有習慣+品牌一致性。美容服務改期是常態預期,先講清楚反而增加信任。
三個修復位做完會是甚麼樣子?同一盤生意的改造前後對照:查看改造示範 →
如需預約功能(客人自行選時段),先了解運作方式,一頁 scope sheet 明碼報價。
三頁重做(Starter 3 頁):HKD 4,800 五頁重做(Starter 5 頁):HKD 5,800
30 日內委託任何製作服務,本次健檢費用 HKD 680 全數抵扣。
報告內容可自行使用,無任何綁定。